本报讯3月10日，晚霞报记者从成都市消协获悉，备受关注的2021年成都市消协组织受理投诉情况分析报告正式出炉。去年以来，成都市消协组织共受理解决消费者投诉18986件，为消费者挽回经济损失2500多万元，受理来信、接待来访22924人次。

据分析，老年消费投诉呈现日益增长的趋势。“报告显示，某些不法商家通过免费服务、免费活动等形式设置消费陷阱，打着健康讲座旗号或以所谓‘专家’名义进行义诊，向老年人兜售高价低质保健器材和食品。”成都市消协相关负责人介绍。

针对老年消费遭遇的主要问题，成都市消协提醒，子女要多关爱老人，普及防骗知识，不给不法商家可乘之机。老年人也要选择正规渠道体检或就医，不盲目买药，不要轻信推销人员夸大的口头宣传，摒弃“花钱买健康”的错误观念。同时，老年消费者外出旅游要多关注旅游产品品质，不要单纯以价格为导向进行选择。

此外，针对目前社会上一些机构借“养老服务”名义变相集资的现象，老年朋友千万不要轻信口头宣传，警惕隐藏在高利息和高回报中的陷阱和风险。(晚霞报记者 杨民)