四川在线消息(川报全媒体集群记者周晶晶) 6月14日下午3点半，眉山市社会福利院的老人们和往常一样做着健康操。看着越来越好的环境，越来越方便的设施，85岁的张爷爷很满意现在福利院的生活。“专项行动检查我们院有两个指标跟标准有差距，现在已经整改合格了”，该福利院的院长刘柱能告诉记者，今年已经投入了41多万用于该院的消防安全以及适老化改造。养老院质量建设专项行动后，养老院的质量建设有了哪些变化?四川十余家主流媒体于6月14、15日深入眉山市各级养老机构进行了实地考察。

老人可以通过各类游戏锻炼手眼协调能力

提供亲情化服务 注重员工心理建设

“妈，吃饭了没有?最近身体怎么样?”仁寿县和家欢怡康院里82岁的张婆婆正通过养老院提供的“想家视频”和儿子视频聊天。院子里，工作人员们准备了夹玻璃珠分类、拼图等游戏来锻炼老人们的手眼协调能力。注重老人情绪和精神生活，和家欢怡康院在“软件”建设上很有亮点。院长陈小燕告诉记者，该院的老人自己成立了老年生活委员会，负责老人们的精神生活。“我们作为后辈，更多是提供亲情化的服务而不是去管理老人。依靠长者管理，有矛盾了，生活委员会出面协调;有才艺的老人还带头成立了兴趣组，搞起了‘老年大学’，文化生活很丰富。”

老人们在“老年大学”学习书法

同时，为了避免出现虐老的情况，和家欢怡康院也非常重视员工的心理建设：“我们的员工是轮岗护理，24小时一班，充分保证员工的休息的同时，也让负责老人的员工不固定。”陈小燕告诉记者，这样的方式保证了员工的身心健康，也让员工熟悉每一个老人，每个老人熟悉每个员工，让老人得到平等对待。

据仁寿县民政局副局长刘能介绍，该县对不能达到养老院服务质量标准的30所小、散、远农村敬老院进行了撤并，全县养老院从93所减少到63所。据了解，在养老院服务质量建设专项行动中，全省不合格养老院有2774家，已全部下达整治通知单，经过整治后停业221家。

便民服务室为老人提供多种服务

“敬老院”升级“服务中心” 提供个性化服务

洪雅县中山乡依托乡敬老院建立了养老服务中心。“很多传统观念认为敬老院无儿无女的人才去住，所以首先从名称上做了改进”，洪雅县民政局局长余松介绍说，从“敬老院”到“养老服务中心”，名称的改变只是第一步，中山乡还在各村(社区)日间照料中心成立分中心，条件成熟的村(社)打造养老服务点。“按照开放式社会化养老和适老化标准模式，我们设置了医务室、便民服务室、超市、多功能活动室，为老人提供休闲、娱乐、茶水、聊天的场所，让老人就近享受日间照料服务。”

同时，在服务观念上也有了根本性调整，“以前是我们提供什么服务老人享受什么服务，现在要转变观念”，余松告诉记者，现在的服务观念是根据老人的需求，提供全方位的个性化服务，“日间照料中心还可以为老人们提供水电气手机费代存代缴服务，日用品网购，土特产代卖等服务。对于行动不便的老人，还上门开展洗浴、打扫、理疗、助餐、洗衣被等服务。”

老人们可以在日间照料中心吃到3元午餐

农村养老咋办?邻里积分制互助

洪雅县中保镇宋安村推出“爱心储蓄 邻里守望”积分制互助养老服务。按照“年轻的照顾年长，身体好的照顾身体弱”原则，积极动员村级后备干部、党员骨干以及有一技之长的乡村医生、农村工匠、理发师、电工等人员组建服务队。据宋安村村支部书记李元海介绍，该村组建了5支服务队，包括低领老人互助养老服务队、党员志愿者服务队、巾帼志愿者服务队、青年志愿者服务队、残疾人志愿者服务队等。同步引入专业化社工组织，全面覆盖服务80岁以上无自理能力的高龄老人、空巢老人、残疾老人、失能半失能老人、留守老人等群体服务。

“1人服务1小时可积1分，积分可兑换相同时间工作量的养老服务，或在慈善超市兑换相应实物。”宋安村村支部书记李元海告诉记者，“爱心储蓄的形式让志愿者的服务更有价值，人人都有老去的一天，你付出的服务最终会反哺到自己身上。”据悉，互助养老模式试点以来，累计提供服务5000余人次，实现了老人满意，群众支持，社会认可。