4月8日，第5届中国成都国际养老服务业博览会在成都世纪城新国际会展中心举行。养老行业主管部门负责人、专家学者、业界大咖、媒体记者等共襄盛会、共谋发展。会上，保利成都和熹会荣获“首届成渝地区双城经济圈医养康养优秀养老服务机构”，院长宋云彩荣获“首届成渝地区双城经济圈优秀医养康养领军人物”。

位于成都市金牛区两河森林公园的和熹会，作为保利布局川渝片区的首家专业高端养老机构，从建筑形态到配套设施完全按照适老化标准设计打造，并提供专业的照护服务、认知症特色服务，让入住长者安居无忧。作为保利成都和熹会“掌舵人”的宋云彩院长提出了“健康养老 文化养老 幸福养老”的养老理念，狠抓专业技术和服务质量，以落实“服务好长者 运营好机构 打造和熹养老品牌”为最终目标开展工作。他常说：“长者笑了，我们就孝了!”

升级服务体系 引入专业认知症照护

随着养老产业的壮大和社会养老需求的转变，保利成都和熹会对已有服务体系焕新升级，推出保利养老服务2.0 “熹尚服务系统”，围绕生活、文娱、医疗三大板块，因地制宜地对现有服务进行细化改进，共计升级130余项基础和增值服务，满足入住长者多样化、个性化的需求的同时提升了工作效率。目前，保利已经基于实践经验，发布了具有知识产权和实践意义的行业标准指引的《养老运营规范管理手册》。

在专业认知症照护方面，保利成都和熹会引入英式专业认知症照护解决方案 “和忆之旅”。经过几年改良升级，“和忆之旅”融合中国长者生活习惯、时代背景、中国文化及中国社会特点，有效帮助大量认知症长者提高生活质量，此后该运营模式在保利全国各机构推广落地，为长者们打造了一个个安居无忧的家园。

怀敬老之心 用专业守护长者健康

2016年，宋云彩加入到保利和熹会担任院长。毕业于重庆医科大学、从军30年的宋云彩，长期从事军队高级领导医疗保健工作，曾担任过军队医院心脑血管内科主任、某军区机关门诊部主任，多次立功受奖。

新冠疫情期间，进一步完善了防护体系、提高照护标准，为长者们构筑起坚实的防护壁垒。宋云彩院长与长者、员工吃住在机构，凭着过硬的专业知识和抗击SAS的经验，明确了“一封、二堵、三消杀、四通风、五隔离、六抚慰”的防疫思路和方法，带领团队坚守在抗疫一线。通过有效防控，长者和员工思想稳定、身体稳定、工作稳定，没有新冠肺炎感染，就连普通感冒发烧也没有一例发生。

注重文化养老 构建长者的精神家园

“健康养老是根本，文化养老是核心，幸福养老是目标。”宋院长提到。“如何让每位长者实现个人价值?”“如何激发老年群体的正能量?”保利成都和熹会不仅关注长者健康，更致力于构筑一个充满爱与温暖的大家庭，鼓励长者参与集体活动。“和熹学堂”老年大学，让长者勇敢追求兴趣，筑梦和熹; “和熹大讲堂”，邀请专家讲授健康养生知识、传授经典国学; “和熹家庭会议”，长者分享入住体验、员工演讲工作点滴，为长者营造温情、快乐的居住氛围，让长者拥有健康、快乐、有尊严的晚年生活。

同时，保利积极开展“银发党建”，成立的“机构流动党小组”长期开展党组织生活，让老党员们感受到党组织的高度重视与殷切关怀。

四川在线 王晓嫱 保利成都和熹会供图